Politique de confidentialité

KOURMA accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous gardez le contrôle, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Axel Courty (entreprise individuelle), exerçant sous le nom commercial KOURMA, joignable à contact@kourma.com.

Données collectées

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires (contact et prise de rendez-vous) :

• Votre nom ;
• Votre adresse e-mail ;
• Votre numéro de téléphone (facultatif) ;
• Le nom de votre entreprise (facultatif) ;
• Le type de projet, le budget ou l'objet du rendez-vous (facultatif) ;
• Le contenu de votre message.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à traiter votre demande et à vous recontacter. La base légale est votre consentement, recueilli au moment de l'envoi du formulaire, ainsi que notre intérêt légitime à répondre à une sollicitation commerciale. Vos données ne sont ni revendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les données issues du formulaire sont enregistrées dans notre outil interne de suivi des demandes. Elles y sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant la durée de la relation commerciale éventuelle, et au maximum trois ans après le dernier contact. Vous pouvez à tout moment demander leur suppression en écrivant à contact@kourma.com.

Sous-traitants

Pour fonctionner, le site s'appuie sur des prestataires techniques qui peuvent traiter certaines données pour notre compte :

• Vercel : hébergement du site et mesure d'audience anonyme (sans cookie) ;
• Resend : acheminement des e-mails du formulaire de contact ;
• Neon : hébergement de la base de données dans laquelle vos coordonnées sont enregistrées pour le suivi de votre demande ;
• Google (Google Calendar / Meet) : création de l'événement et du lien de visioconférence lors d'une prise de rendez-vous.

Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi publicitaire. La mesure d'audience (Vercel Web Analytics et Speed Insights) est réalisée de manière anonyme et sans cookie : aucune donnée permettant de vous identifier n'est stockée à cette fin.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à contact@kourma.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).